Servicio al Cliente / ChickFilA Charlotte Pike / Oeste de Nashville Nashville

Servicio al Cliente / ChickFilA Charlotte Pike / Oeste de Nashville

Tiempo completo • Nashville
FRONTAL DE LA CASA / MIEMBRO DEL EQUIPO DE SERVICIO AL CLIENTE
Chick-fil-a Charlotte Pike (6500 Charlotte Pike, oeste de Nashville)


Compensación de tiempo completo: $ 16.00 / hora

Oportunidades de tiempo completo y medio tiempo
Experiencia previa en servicio al cliente / restaurante preferida pero no requerida
oportunidades de becas
Caminos para convertirse en líderes
Comidas de descanso gratis
Opción de seguro médico (miembros del equipo a tiempo completo)
Opción 401k (miembros del equipo a tiempo completo)

Resumen de roles
Fomente un entorno de excelencia y cree Fanáticos delirantes ejecutando todos los principios del Servicio de Segunda Milla (2MS), Excelencia Operacional (OE) y Creación de Conexiones Emocionales (EC).

Responsabilidades generales
  • Lea, comprenda y cumpla con todas las partes del Manual para miembros del equipo
  • Comprender todos los principios del Servicio de Segunda Milla (2MS), Excelencia Operacional (OE) y Creación de Conexiones Emocionales (EC).
  • Maneje adecuadamente todos los problemas de los clientes y desempeñe un papel positivo en la recuperación del cliente.
  • Llegue a tiempo, tenga una gran actitud y trabaje duro durante todo su turno.
  • Mejórate constantemente encontrando formas de hacer tu trabajo mejor y más rápido.
  • Sea responsable de llenar su turno si no puede trabajar.
  • Asegúrese de que su apariencia cumpla con el Manual.
  • ser un jugador de equipo
  • Demostrar una buena administración y un sentido de propiedad del negocio.
  • Ofrezca a los huéspedes una experiencia superior de servicio al cliente.
Requisitos
  • Comprender las expectativas de los estándares de servicio al cliente y la excelencia operativa de Chick-fil-A.
Habilidades
  • extrovertida y divertida
  • Gran actitud
  • Trabajo duro
  • Confiable
  • Honesto
  • Demostrar atributos de liderazgo.
  • Jugador de equipo
  • Actitud positiva y modelo a seguir
  • Sensible a las necesidades del equipo
  • toma la iniciativa
  • Trabaja para servir a los demás
  • Motivado para crecer y aprender.
  • Gran comunicador verbal.
  • Extrovertido/amigable/paciente
  • Deseo de formación/educación continua
  • Detallado y muy observador
  • Pasión por la disciplina procesal
  • Capaz de levantar 40 - 60 libras de manera constante
Compensación: $16.00 por hora




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La experiencia del miembro del equipo

Un trabajo en Chick-fil-A es más que solo un trabajo. Es un trampolín hacia un futuro exitoso en el mundo de los negocios. Estos son algunos de los grandes beneficios de trabajar en Chick-fil-A:

Pago competitivo
Junto con un cheque de pago competitivo, trabajará en un entorno enriquecedor donde aprenderá valiosas habilidades comerciales y de personas.
Horario flexible
Probablemente tengas compromisos con tu familia, amigos, escuela o equipos deportivos. Trataremos de organizar su horario de trabajo en torno a ellos.
Domingos cerrado
Todos los restaurantes Chick-fil-A están cerrados los domingos para que pueda tener un día libre para pasarlo con familiares y amigos.
No se necesita experiencia
Estamos buscando personas amigables, entusiastas que disfruten sirviendo a los clientes. Te enseñaremos todo lo demás que necesitas saber.
Becas universitarias
En Chick-fil-A, creemos que todos merecen una educación. Ofrecemos Becas de Liderazgo a empleados elegibles que califiquen.